‘Iedereen staat voor je klaar en is bereid je te helpen’
Marie-Louise Smeets werkt sinds 2018 bij AZL. Ze is begonnen op de implementatieafdeling voor Bedrijfstakpensioenfonds voor het Levensmiddelenbedrijf (BPFL) en Bedrijfstakpensioenfonds voor Vlees, Vleeswaren, Gemaksvoeding en Pluimveevlees (VLEP). Na de afronding van de implementatie is ze doorgegaan naar Creditmanagement, Grootboek en CUA (CGC) en dan specifiek premienota. Hier hield Marie-Louise zich bezig met alles rondom de premienota en maakt op kwartaalbasis de incassorapportages. Sinds 1 februari 2023 werkte ze als coördinator van Creditmanagement en maakt ze vanaf 1 december 2023 de overstap naar Intern Accountmanagement. Ook is ze vanaf 2020 lid van Vitaal AZL.
Wat heeft je doen besluiten om bij AZL te komen werken?
“Hiervoor werkte ik acht jaar bij een assurantietussenpersoon. Dit was mijn eerste baan na het afronden van mijn studie. Door verschillende ontwikkelingen, zowel privé als zakelijk, werd het tijd voor iets nieuws. Ik wilde heel graag bij een grotere organisatie werken (minimaal meer dan 25 werknemers) waarbij je intern ook meer mogelijkheden hebt om door te groeien en je te ontwikkelen.”
Hoe zou jij je collega’s willen omschrijven?
“Wij hebben een heel leuk, divers team. Er wordt hard gewerkt, maar er wordt ook heel veel plezier gemaakt. Verder is er veel aandacht voor persoonlijk contact. Buiten werktijd wordt er ook wel eens iets ondernomen. Iedereen staat voor je klaar en is altijd bereid je te helpen of weet iemand die je wel kan helpen. De sfeer is heel gezellig.”
Naar welk moment in de week kijk jij altijd uit?
“Onze dagstart, die we twee keer per week hebben. Hierin bespreken we dingen waar we tegenaan lopen en wordt actief meegedacht door iedereen. Dit is ook het moment dat we elkaar op kantoor zien. Fysiek contact is toch anders dan via de laptop.
Ook de pauze is mijn favoriete onderdeel van de dag. Als ik op kantoor werk maken we met een paar collega’s een wandeling. Dan hebben we altijd leuke en fijne gesprekken. Op mijn thuiswerkdagen maak ik in de pauze ook graag een wandeling. Een moment om af te schakelen en te voorkomen dat je geen acht uur achter de laptop zit. Het grote pluspunt van AZL zijn de flexibele werktijden. Een wandeling van een uurtje kan dan ook gewoon.”
Wat is het mooie aan werken in de pensioenbranche?
“Voor veel mensen is pensioen een ver-van-mijn-bed-show. Dat komt allemaal later wel. Ik vind het jammer als mensen meteen roepen dat ze het maar moeilijk en lastig vinden, terwijl het eigenlijk niet zo moeilijk is. Door het werk van onze afdeling zorgen we ervoor dat de premies betaald worden. Hiervan worden de uitkeringen aan de gepensioneerden van nu uitbetaald. Fijn om te weten dat dat goed geregeld is voor deze mensen en dat ze kunnen genieten van hun vrije tijd na een werkzaam leven.”
Heb je tips voor mensen die in jouw functie beginnen?
“Pensioenkennis heb je niet echt nodig, wel zin om te werken en een gezonde dosis humor!”