AZL Productnavigator: innovatieve oplossing voor efficiënt pensioenbeheer

Een gefaseerde aanpak
Vanuit AZL is onder meer Arnoud Gerstel nauw betrokken bij de ontwikkeling van de tool. De Adviseur Productontwikkeling legt uit dat de aanleiding voor het ontwikkelen van de AZL Productnavigator de transitie naar het vernieuwde pensioenstelsel is. De tool is ontworpen om pensioenfondsen te ondersteunen in het afstemmen, voorbereiden en beheren van hun reglementen. “Het proces begint met een gefaseerde aanpak, waarin de behoeften en wensen van het pensioenfonds in kaart worden gebracht. In eerste instantie wordt er gesproken over het ‘Productmodel’ – waarin al onze dienstverlening richting de Wet toekomst pensioenen (Wtp, red.) op een gestandaardiseerde manier is verwerkt – en de algemene richting die het pensioenfonds voor ogen heeft. Zodra de kaders voor het reglement duidelijk worden, is het tijd om de AZL Productnavigator in te vullen. De AZL Productnavigator fungeert als een visualisatietool voor het productmodel en vergemakkelijkt het maken en opslaan van notities en actiepunten.”

Klantbeeld creëren
Als we een nadere blik werpen op de werking van de AZL Productnavigator, licht Robin Schreurs (Senior Adviseur Productontwikkeling) een en ander nader toe. “Onze AZL Productnavigator begint met algemene gegevens van pensioenfondsen om een klantbeeld te creëren. Vervolgens wordt er ingezoomd op de keuze van het type regeling, zoals de solidaire premieregeling (SPR) of flexibele premieregeling (FPR), en worden statusbalken gebruikt om de voortgang aan te geven en notities te maken.”

Volgens Schreurs bevat de AZL Productnavigator modules waarmee fondsen specifieke keuzes kunnen maken in het vernieuwde stelsel, zoals het omgaan met compensatie, risicospreiding, beleggingen en uitkeringen. “Het is belangrijk om alle details met betrekking tot de regeling in kaart te brengen en te toetsen op maakbaarheid. Het resultaat is een ‘klantkaart’, die het pensioenfonds ontvangt in pdf-formaat en waarop alle gemaakte keuzes en notities staan. Zo heeft het fonds een gedeeld beeld met AZL dat bespreekbaar en gereed voor besluitvorming is voor het fonds. Zie het als een blauwdruk die vervolgens gebruikt kan worden als hulpmiddel voor het verder invullen van hun pensioenreglement en uitvoeringsbepalingen.”

Samenwerking met pensioenfondsen
De AZL Productnavigator is geen eenzijdige tool die alleen door AZL wordt gebruikt. Het is bedoeld als een samenwerking tussen pensioenfondsen en AZL. “Fondsen worden vanaf stap één betrokken bij het invullen van de tool om ervoor te zorgen dat hun keuzes volledig overeenkomen met de standaarden die AZL kan bieden”, aldus Gerstel. “Dit helpt eventuele afwijkingen te voorkomen en zorgt voor een efficiënte afstemming tussen alle betrokken partijen. Het doel is namelijk om gezamenlijk tot een definitieve, volledig afgestemde en akkoord bevonden – door zowel fonds als AZL – klantkaart te komen. Daarmee heeft het fonds een uitvoerbaarheidscheck gedaan, met ons als uitvoeringsorganisatie voor hun ideeën en plannen voor hun beoogde pensioenregeling.

Efficiëntie en duidelijkheid
Een ander belangrijk gegeven van de AZL Productnavigator is het bieden van structuur en duidelijkheid in complexe pensioenvraagstukken. Schreurs: “Door gebruik te maken van de tool kunnen alle betrokkenen naar hetzelfde scherm kijken, notities maken en dezelfde keuzes overwegen. Dit minimaliseert ruis en zorgt ervoor dat iedereen goed op de hoogte is van de voortgang. Het is de bedoeling om zoveel mogelijk zaken ‘op groen’ te hebben, wat betekent dat ze volledig zijn afgerond en passen in de systeeminrichting van AZL.”

Voortdurende verbetering
De introductie van de AZL Productnavigator is een belangrijke stap in het efficiënter afstemmen van pensioenregelingen en -reglementen. Zo heeft AZL feedback van diverse pensioenfondsen verzameld en de tool geoptimaliseerd om aan hun behoeften te voldoen. Dit is echter slechts het begin, geeft Gerstel aan. “We blijven continu werken aan verdere verbeteringen en aanvullende gegevensverzameling om de dienstverlening te optimaliseren. Het uiteindelijke doel is om de dienstverlening slimmer, beter en interessanter te maken.”

Al met al is de AZL Productnavigator een krachtige innovatieve tool die pensioenfondsen helpt bij het afstemmen en voorbereiden van hun regeling en reglementen. “Door een gefaseerde aanpak te volgen, samen te werken met fondsen en efficiëntie te bevorderen, biedt de AZL Productnavigator een gestroomlijnde oplossing voor een complex proces”, besluit Schreurs. “Het stelt pensioenfondsen in staat om alle relevante informatie op één plaats te verzamelen en zorgt voor duidelijkheid en efficiëntie in het pensioenbeheer. Met een focus op de toekomst en voortdurende optimalisatie, gaat deze tool nog meer waarde toevoegen aan de dienstverlening van AZL en haar klanten.”

Meer weten?
Wilt u meer weten over de AZL Productnavigator, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw persoonlijke Accountmanager. Hij staat klaar om uw vragen te beantwoorden.