1. Home
  2. Kennis
  3. Nieuws
  4. Communicatie over het nieuwe pensioenstelsel: persoonlijk en transparant

Communicatie over het nieuwe pensioenstelsel: persoonlijk en transparant

Goede communicatie met deelnemers is altijd belangrijk. Zéker nu, in aanloop naar de transitie naar het nieuwe pensioenstelsel. Daarom organiseerde AZL een inspirerende themasessie over communicatie en het nieuwe pensioenstelsel. We zetten de highlights voor u op een rij.

Publicatiedatum 28 juni 2021
Categorie Pensioenstelsel

Liever het hele webinar terugkijken? Dat kan hier. De presentatie vindt u via deze link.

Persoonlijk en transparant communiceren

In het webinar stonden we stil bij de 5 uitgangspunten voor succesvolle communicatie:

  1. Focus op wat blijft
    Het is een valkuil om vooral te benadrukken hoeveel er anders wordt. Sta daarom vooral stil bij wat hetzelfde blijft.
  2. Zet de mens centraal
    Sluit communicatie aan op wensen, behoeften en denkbeelden van mensen.
  3. Ga de dialoog aan
    Weet wat mensen willen en ga in gesprek. Zo creëert u draagvlak en vertrouwen.
  4. Wees superaantrekkelijk
    Maak alle uitingen visueel, leuk en spannend. Bijvoorbeeld met filmpjes, tools en/of gamification.
  5. Zie de wijziging als een nieuwe kans
    Nieuw is spannend, maar ook leuk. Frame het nieuwe pensioen ook als dusdanig. Het nieuwe stelsel is dé kans om de betrokkenheid van deelnemers te vergroten.

De communicatiefasen van de transitie

Bij complexere veranderingen, is goed plannen essentieel. Daarom is het slim om communicatie een vast onderdeel te maken van uw transitieplan. Daarin onderscheiden we de volgende fasen:

Nieuws | AZL

Deze fasen draaien om actief, transparant en doelgroepgericht communiceren met uw doelgroepen. Geen eenrichtingsverkeer, maar een continue dialoog. Ter inspiratie toonden we in het webinar een aantal voorbeelden uit de praktijk:

Bekijk de Q&A

Voor, tijdens en na de webinar kregen we verschillende vragen. Bekijk de vragen en onze antwoorden. Heeft u nog andere vragen? Stel ze aan uw communicatieadviseur of fondsmanager.

Het laatste pensioennieuws in uw inbox

Meld u aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van actuele ontwikkelingen in de pensioenwereld, lees updates over het pensioenstelsel en nieuws van AZL.